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Was ist Webex?

Webex ist ein vielseitiges Kommunikationstool, das dazu dient, die Kommunikation und Zusammenarbeit an unserer Hochschule zu erleichtern, indem es Funktionen wie Chat, (Video-) Telefonie und Online-Meetings in einer Plattform vereint.

Wie bekomme ich einen Zugang zu Webex?

Alle Mitarbeiter:innen und Studierenden der Medizinischen Universität Innsbruck erhalten einen kostenlosen Zugang zu Webex zur Verfügung gestellt. Externe Lehrende können im Einzelfall auf Anfrage ebenfalls einen Zugang erhalten. Hierzu wenden Sie sich bitte an den IT-Helpdesk.

Webex nutzen

• Um möglichst einfach und unkompliziert mit Webex arbeiten zu können, empfehlen wir eine Installation auf Ihrem Computer oder auf Ihrem Smartphone bzw. Tabletdie Installation der Desktop-App. Auf Windows Geräten der Medizinischen Universität Innsbruck kann Webex  über über das Softwarecenter von Ihnen selbst installiert werden.
• Für private Windows-Geräte sowie Android, macOS- und iOS-Geräte finden Sie die entsprechenden Installer über die Download Seite von Cisco bzw. in den jeweiligen App Stores.
• Wenn Sie Webex über Ihren Webbrowser nutzen möchten, rufen Sie das Webex Portal auf.

Wie melde ich mich bei Webex an?

Identifizieren Sie sich mit Ihrer Universitäts-E-Mail Adresse.  Anschließend Anschließend werden Sie auf das SSO-Portal (sicheres Anmelden über Einmalanmeldung mittels Q-Kennung und Passwort) der Medizinischen Universität Innsbruck umgeleitet. Authentifizieren Sie sich dort mit Ihrer Benutzerkennung (Q-Kennung) und Ihrem Passwort.

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Die Hauptfunktionen von Webex

Chat

• Einzel- und Gruppenchat: Direkte Kommunikation mit einzelnen Personen oder in Gruppen.
• Datei- und Medienfreigabe: Senden und Empfangen von Dateien, Bildern und Videos.

(Video-) Telefonie

• Webex-Nutzer:innen mit und ohne Video anrufen
• Bildschirmfreigabe
• Computer-Steuerung übernehmen

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Online-Meetings

• Videokonferenzen planen und Teilnehmer:innen einladen (Kalenderintegration möglich)
• Bildschirmfreigabe:  Teilen des Bildschirms für Präsentationen und Dokumente.
• Meeting aufzuzeichnen
• Interaktive Werkzeuge: Nutzung von Whiteboards, Slido, Breakout-Rooms, uvm.
• Erweitertes Einstellungen beim Verwalten von Online-Meetings: https://meduni-ibk.webex.com/

Weitere Funktionen

• Teams: Gruppen erstellen und z.B. gemeinsame Chatfunktion nutzen
• Kontakte: Eigene Kontakte pflegen und schneller finden
• Vidcast: Screenvideos Screen-Videos mit Tonspur und Bild aufzeichnen und per Link teilen
• Einstellungen: Persönliche Einstellungen ändern, z.B. Profilbild, Kamera- und Mikrofoneinstellungen, Tastenkombinationen etc.

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Kann ich Webex auch für Lehrveranstaltungen verwenden?

Lehrveranstaltungen können über Webex Meetings mit bis zu 1.000 Personen abgehalten werden. Beim Einrichten von Webex Meetings bestehen umfangreiche Möglichkeiten zur Moderation – so können beispielsweise Teilnehmer:innen beim Betreten einer Veranstaltung automatisch auf 'Stumm' geschaltet werden um Störungen durch Hintergrundgeräusche zu vermeiden. Sie können Ihre Meeting Einstellungen online verwalten und die Einwahldaten des Meetings abrufen: https://meduni-ibk.webex.com/. Im Webex-Meeting stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, um die Interaktivität der Unterrichtseinheit zu erhöhen:

• Breakout-Räume (Teilgruppen-Sitzungen): Lassen Sie z.B. spezifische Fragen in einzelnen Räumen diskutieren, deren Größe Sie bestimmen können. Sie können ebenfalls entscheiden, ob die Teilnehmer:innen den Räumen zufällig zugeordnet werden, von Ihnen manuell zugeteilt werden oder selbst einen Raum (z.B. thematisch) wählen können.

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• Slido: Starten Sie Ihre Slido-Fragen, z.B. für Abstimmungen, Quizzes oder Brainstorming direkt in Webex. 

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• Whiteboard nutzen: Visualisieren Sie Inhalte direkt auf einem Whiteboard in Webex.

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Ist die Nutzung von Webex sicher?

• Da die Webex Plattform der Medizinischen Universität Innsbruck an Standorten in der EU betrieben wird, erfüllt Webex auch die EU-DSGVO-Vorgaben. CISCO Cisco unterhält darüber hinaus ein eigenes Data Protection & Privacy Team zur Koordination der Maßnahmen im Falle eines Data Incident oder Data Breach.
• Von Nutzer:innen erzeugte Inhalte wie Textnachrichten, geteilte Dokumente oder Whiteboard-Inhalte sind end-to-end verschlüsselt, wobei die Verschlüsselung mit Hilfe eines Key Management Servers, der von der Abteilung Informationstechnologie an der Universität betrieben wird, erfolgt. Alle von Nutzer:innen erzeugten Inhalte inklusive der Chat-Protokolle werden nach 2 Monaten 180 Tagen gelöscht.

Tipps zur zum Schutz Ihrer Meetings:

• Nutzen Sie Wartezimmer oder Wartezimmerfunktion und Passwortschutz für Meetings.
• Verwenden Sie starke Meeting Passwörter und ändern Sie diese regelmäßig.
• Teilen Sie keine vertraulichen Informationen in öffentlichen Meetings.

Support und Hilfe

• Offizielle Offizielles Hilfeportal von Webex
• Technischen Technische Fragen: helpdesk@i-med.ac.at oder per Durchwahl -71044
• Fragen zum didaktischen Einsatz von Webex: digitales.lehren@i-med.ac.at